Facilite a gestão de clientes com Totango Touchpoint Connect
Totango Touchpoint Connect é uma extensão para o navegador Chrome que integra a plataforma Totango diretamente ao Gmail. Com essa ferramenta, os usuários podem pesquisar contas e selecionar contatos sem sair do ambiente do e-mail, permitindo registrar automaticamente as comunicações como touchpoints. A interface simples e intuitiva permite que os usuários expandam um painel para marcar a opção 'registrar na linha do tempo', facilitando a organização das interações com clientes.
Além disso, o Totango Touchpoint Connect permite adicionar informações de contas e contatos selecionados à lista de distribuição de e-mails. Os usuários podem registrar uma cópia do e-mail na plataforma Totango para a conta correspondente, aumentando a produtividade e a visibilidade nas comunicações com clientes. Para utilizar a extensão, é necessário possuir uma conta válida no Totango.
